Ответы на популярные вопросы
Что делать, если после пополнения баланса деньги не поступили на счет?
После оплаты необходимо подождать, если спустя час, деньги не поступили, пожалуйста, обратитесь в поддержку, указав реквизиты платежа.
Что делать, если предмет не пришел или вы не можете его забрать?
Всё просто! Наиболее частые причины проблем с выводом предмета – бан трейда, скрытый инвентарь или отсутствие ссылки на обмен. В таком случае вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки, и мы постараемся максимально быстро решить проблему.
Что делать, если к вам добавился в стиме под видом нашего сотрудника и предложил двойной баланс за ваши вещи?
Остерегайтесь подобных сообщений! Мы никогда не добавимся в стим, тем более не станем просить вещи! Мошенники будут пытаться любым способом получить Ваши предметы! Будьте бдительны!
Можно ли перевести средства со счета Steam?
Нет, к сожалению Steam не предоставляет никаких способов для вывода средств с их счета.
Можно ли вывести средства со счета на сайте?
Нет!
Как продать или вывести предмет с сайта?
В профиле пользователя, над оружием, будет значок буквы "Р" - для продажи и "Стрелочка" - для вывода.
Предмет продался автоматически
Нет
